人と人とが関わる上で外せないのが、コミュニケーションです。
よく「あの人ってコミュ力高めだよね!」なんて言われてる人がいますが、それって何の違いか考えたことはありますか?^ ^
どうせならコミュニケーション能力は高くありたい!
ということで、今回はコミュニケーションについてまとめてみました!
題して【コミュニケーションが上手い人の特徴はこれだ!今すぐ変われるあなたの印象】
ちょっとしたポイントを抑えるだけで、コミュニケーション能力はグンッとアップするんです。
ぜひご覧くださいね!
「コミュニケーションが上手い」は話し上手ということではない!
コミュニケーションが上手い人と聞くと、どんな人をイメージしますか?
ここでよく勘違いされがちなのが「話し上手な人」です。
いわゆる、おしゃべり上手な人って一見コミュニケーション能力が高い!と思われがちですが、おしゃべりとコミュニケーション能力はまた別の話。
そもそもコミュニケーションというのは、辞書で見ると「意思疎通」などという意味があり、双方で交流を図ったり意思をお互いに伝え合うという意味合いがあります。
つまり、コミュニケーションとは一方的な思いではなく双方向で行われるもの。
だから、どんなに話し上手な人がいたとしても、それが一方的な話し方であったり、相手の気持ちを無視した態度であったりしたら、決してコミュニケーション能力が高いとは言えません。
逆に言うと、人見知りで自分から発言することが苦手な人でも、相手の気持ちを汲み取り状況を読んで相手とやりとりをする能力に長けた人はたくさんいます。
コミュニケーション能力を高めようと思うと、どうしても話し上手を目指したり無理に明るくしようとする人がいますが、その必要はありません。
ありのままの今のあなたの状態からコミュ力を高めていくことは十分に可能なのです\(^o^)/
コミュニケーションが上手い人の特徴7選
「コミュニケーションとは双方向で行われるもの」というのはここまでの部分でお分かりいただけたと思います。
ではここからはより分かりやすいよう、実際にどんな人がコミュニケーションが上手い人と言われるのか、具体例を挙げてご説明していきます。
①相手への興味関心が高い
コミュニケーションの第一歩は、相手に興味関心を持つこと。
コミュニケーションが上手い人は相手に興味関心を持ち、話を広げていくのが上手です。
例え相手が話す話題に対して深い知識が無くたって、相手に興味を持ち真剣に耳を傾ければ、おのずと会話は発展していくものです。
逆の立場で考えたとき、相手が自分の話に興味を持ってくれる様子を感じると、どんどん話したくなりますよね!
なので、まずは相手に気持ちよく話をしてもらう、その雰囲気作りが大切なのです^ ^
②聞き上手
コミュニケーションが上手い人はとにかく聞き上手!
相手の話をちゃんと最後まで聞くことが出来ます。
これって簡単なようで実はなかなか出来ないことなんですよね(^^;
ついつい、相手の話がまだ完全に終わっていないタイミングで自分の話を始めてしまったり、余計なアドバイスを語ってしまったり…そんな経験ありませんか?
コミュニケーション上手な人は、まずはしっかり相手の話を聞こう!という意識が高い人なんです。
③話が分かりやすい
コミュニケーションが上手い人は話が分かりやすいのも特徴の一つ。
雑談やちょっとした世間話一つ取っても、すごーく分かりやすく伝えてくれます。
この理由としては、話す順序がしっかりしてるからなんです。
結論や目的から述べるということを意識しているので、ダラダラ〜と思いつきで話し始めたりはしません。
相手に対して「どのようにしたら分かりやすいかな?」ということをちゃんと考えられるということですね。
これも相手へ対する大事な思いやりの一つです。
④質問力が高い
コミュニケーション上手な人は、相手から話を引き出すのも上手!
相手の話をしっかり聞いた上で、話の内容に対してポイントを抑えた質問が出来るんです。
これも、相手の気持ちに寄り添ってしっかり話を聞いてるからこそ出来るものですね!
⑤話し方が前向き
コミュニケーションが上手いは会話の中で相手を不快にさせることはまずありません。
それどころか、またあの人と話したいな・・・と良い余韻を残すことができます!
あなたのまわりにもいませんか?
なぜかその人と会話をすると気持ちが明るくなる!とか、何かあったときに話を聞いて欲しいな〜と思うような人。
こういった人達に共通しているのが、会話を前向きな方向に持っていくことが出来るということなんです。
何気なく使う言葉がとにかくポジティブ!かと言って綺麗事ばかり並べて話すわけでもない。
そのさじ加減が絶妙なんですね〜。
⑥共感力が高い
コミュニケーションが上手い人は共感力も高めです。
とは言っても、なんでも「分かる分かるー!」と相手に適当に話を合わせるという意味ではなく、相手が欲しい言葉、分かって欲しい部分をしっかりと返せる人のこと。
例えばこんな経験したことないでしょうか?
なんとなくモヤモヤする出来事があってその悩み(愚痴)を誰かに話したとき、「そうだったんだ。だったらあなたはこれからこうすれば良いんじゃない?」とサラッと言われてしまった。
自分としては現段階で解決策を探してたわけではなく、ただ単に「そっか〜。それは〇〇さん大変な思いをしたね、辛かったね」と言って欲しかっただけなのに…。
解決策をピシャリ!と言われてしまうとその先話を続けることは出来なくなってしまいますよね(^^;)
反対に、ダラダラ愚痴を言いたいのではなく、解決策を探して誰かに相談する人だっています。
相手が何を求めているのか、それを見極める力がコミュニケーション能力なのです。
⑦リアクション上手
リアクション上手はコミュニケーション能力もかなり高いです!
リアクションって言うと芸人さんのようなイメージかもしれませんが、もちろんあそこまで大きくなくて大丈夫です。笑
普段の会話の中で好感を持たれるリアクションは、表情の変化。
相手の話を聞いて「そうなんですかっ?!(´⊙ω⊙`)それは驚きましたね〜!」とか、「それでそのあとどうなったんですか?!( ゚д゚)」「それは辛かったですね…(ノД`)」といった感じです。
逆の立場で考えてみたとき、自分の話に対して相手からの分かりやすいリアクションがあると、(ちゃんと聞いてくれてるんだな)と安心して会話を続けることが出来ますよね。
聞き上手+リアクションがあれば会話が盛り上がらないことはまずありません^ ^
コミュニケーション能力を高める練習はまず相手の名前を呼ぶことから
この記事を読んでくださっているのは、きっとこれからコミュニケーション能力を高めていきたい!と思っている方が多いはず!
おそらくですが、いろんなコミュニケーション能力を高める系の記事を読んで勉強されているのでは?!
各記事いろんな情報が書かれていて正直、「もうどれから始めたら良いのか〜」状態の人もいると思うので……そんなあなたに一つ!
今日からこの瞬間から実践してほしいことが一つあります!!
それは、相手の名前を呼ぶこと。
会話するときに相手の名前を意識して呼んでみてください。
これだけで印象が100倍良くなります。
大袈裟ではなく確実に^ ^
名前を呼ばれて嫌な人っているでしょうか?^ ^
いないですよね。
人って相手に名前を呼ばれると、自然とその人に好感を持つようになっているそう。
そういうもんなのです。笑
これは、友人関係でも男女関係でもビジネスシーンでも、どこの場所でも例外はなく、ありとあらゆる場面で使えるワザ。
ちょっと意識するだけでかなり絶大な効果が期待できるので、ぜひ今日から!この瞬間から意識して名前を呼んでみてくださいね^ ^
少しの心がけでコミュニケーション能力はグンッとアップする!
ということで、今回はコミュニケーションが上手い人の特徴についてまとめてみました。
コミュ力高めの人を見ると、(生まれ持った性格なんだろうな〜)とついつい思ってしまいますが、実はそうではない場合も多く、ちょっとしたポイントを抑えるだけでも周りからの印象はだいぶ変わります。
つまりはちょっとした心がけ次第^ ^
今日から、この瞬間から始められることもたくさんありますので、ぜひ本記事を参考にコミニュケーション上手を目指してみてくださいね☆
では!
また次回の記事でお会いしましょう。